CRM-система
Бизнес-результаты внедрения Система Управления Взаимоотношениями с Клиентами Avist-Biz-Platform (ABP-CRM)
Результаты внедрения и использования системы:
Облегчение поиска клиентов Единая база существующих и потенциальных клиентов, планирование контактов и отслеживание их результатов повысит продуктивность поиска новых клиентов для Вашей компании.
Удержание клиентов Полный учет контактных лиц, дат, событий, взаимодействий, реквизитов, договоров, сделок по каждому клиенту позволит Вам принимать качественные и своевременные решения по удержанию клиента и стимулированию покупки Ваших товаров и услуг.
Рост эффективности продаж Использование единого информационного пространства и функций документооборота системы позволит сократить цикл продаж и обеспечить увеличение числа заключаемых сделок за счет организации слаженной работы персонала.
Улучшение качества обслуживания клиентов Полный учет информации по клиенту, планирование встреч, напоминания, а также модуль сервисного обслуживания позволят обеспечить самое высокое качество обслуживания Ваших клиентов.
Накапливание опыта, статистической и аналитической информации Постоянная регистрация событий позволяет делать выводы о эффективности работы организации, прогнозировать поведение клиентов на основе собранной информации.
Особенности системы:
Простота использования Система имеет интуитивно понятный единообразный интерфейс для работы с любыми данными и формами. Для обучения использования системы вполне достаточно читать всплывающие подсказки, а также посмотреть вводный демонстрационный видео-ролик.
Масштабируемое решение Количество пользователей системы может изменяться от одного до многих десятков человек. При этом для небольшого количества пользователей в качестве сервера системы может быть использован обычный компьютер. Возможность работы через Internet Существует возможность организации доступа к системе через интернет, что позволяет обеспечить работу нескольких офисов компании с единой информационной системой. При необходимости система может быть размещена на наших серверах.
Малые затраты на базовое программное обеспечение В качестве СУБД могут использоваться свободно распространяемые базы данных, такие как MySQL 5, PostgreSQL. Нет необходимости покупать дорогие лицензии на MS SQL или Oracle (порядка 5000 евро на 1 сервер), при этом нисколько не теряется функциональность и скорость обработки данных. Всё программное обеспечение изначально разрабатывается под открытую ОС Linux, поэтому Вам не придётся вкладывать дополнительные средства только на то, чтобы обеспечить совместимость нашего решения и необходимых программных продуктов.
Программа работает под Windows и Linux!

Для входа в систему используется логин и пароль

Список всех контрагентов
 Карточка контрагента

Регистрация контакта

Единое представление всех контактов с возможностью быстрой выборки

Подготовка отчетов по работе фирмы

Программа находится в альфа-тестировании, принимаются заявки на расширение функционала. Посетите также: Обсуждение и вопросы на нашем форуме по CRM-системе.
Презентацию программы и демо-версию можно заказать по телефону 8 919 352 2505 либо другим доступным способом, указанным на странице "Контакты".
|